Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

PortalChat opera como chat anónimo. No exigimos registro ni correo electrónico para usar el servicio. Los únicos datos técnicos que se procesan de manera automática son:

• Dirección IP de conexión (necesaria para seguridad y control de spam).
• Nickname elegido libremente por el usuario en cada sesión.
• Cookies técnicas de sesión (sin seguimiento publicitario).
• Mensajes enviados al chat (no se almacenan de forma permanente tras el cierre de sesión salvo requerimiento legal).

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio de chat en tiempo real.
• Seguridad: detección y bloqueo de spam, bots y conductas prohibidas.
• Mejora del servicio mediante estadísticas anónimas de uso.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable para prestar y asegurar el servicio (art. 6.1.f RGPD) y en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de datos

Los datos de sesión se eliminan al cerrar la conexión. Los logs de acceso (IP) se conservan durante máximo 12 meses por razones de seguridad, conforme a la Ley 34/2002 (LSSI). No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

6. Cookies

PortalChat utiliza únicamente cookies técnicas de sesión imprescindibles para el funcionamiento del chat. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Al usar el servicio, el usuario acepta el uso de estas cookies técnicas.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a:

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

PortalChat está destinado a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos acceso de menores, procederemos a bloquear su acceso.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la política vigente.